1. Upravljavec in kontakt
Upravljavec osebnih podatkov je Snowquartzgallery d.o.o., Trubarjeva cesta 15, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vprašanja o zasebnosti nam lahko pišete na info@snowquartzgallery.com. Ta politika pojasnjuje, kako obdelujemo osebne podatke skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov in drugo veljavno slovensko zakonodajo.
2. Področje uporabe
Politika velja za uporabo spletnega mesta Snowquartzgallery, komunikacijo prek kontaktnega obrazca ter neposredno komunikacijo po telefonu ali elektronski pošti. Spletno mesto ne omogoča registracije uporabniškega računa, spletnega plačevanja ali neposrednega sklepanja prodajnih pogodb.
3. Katere podatke lahko zbiramo
Obdelujemo samo podatke, ki so potrebni za odgovor na vaše povpraševanje ali izvedbo storitve. To lahko vključuje ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, vsebino sporočila, podatke o predmetu, fotografije, mere, informacije o izvoru in druge podatke, ki jih prostovoljno posredujete.
Ob obisku se lahko začasno obdelujejo tehnični podatki, kot so naslov IP, tip brskalnika, čas dostopa, zahtevana stran in podatki o napakah. Ti podatki se uporabljajo za varnost, odpravljanje tehničnih težav in zagotavljanje delovanja.
4. Nameni obdelave
- odgovarjanje na vprašanja o predmetih in storitvah;
- obravnava zahtev za osnovno oceno predmeta;
- komunikacija glede morebitnega odkupa, prodaje ali iskanja predmeta;
- dogovor o ogledu ali obisku;
- izvajanje predpogodbenih ukrepov na zahtevo posameznika;
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti;
- zaščita spletnega mesta, preprečevanje zlorab in uveljavljanje pravnih zahtev.
5. Pravne podlage
Podatke obdelujemo na podlagi vašega soglasja, kadar ga izrecno podate; zaradi izvedbe ukrepov pred sklenitvijo pogodbe ali izvajanja pogodbe; zaradi izpolnitve pravne obveznosti; ter zaradi zakonitih interesov, kot so varnost, preprečevanje zlorab, vodenje poslovne komunikacije in zaščita pravnih zahtev. Kadar obdelava temelji na soglasju, ga lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost predhodne obdelave.
6. Kontaktni obrazec
Podatke iz kontaktnega obrazca uporabljamo izključno za obravnavo sporočila in nadaljnjo komunikacijo. Oddaja obrazca ne pomeni sklenitve pogodbe, uradne cenitve, obveznosti odkupa ali sprejema predmeta v komisijsko prodajo. Prosimo, ne pošiljajte dokumentov ali občutljivih osebnih podatkov, ki niso potrebni.
7. Fotografije in podatki o predmetih
Fotografije in opise, ki jih posredujete zaradi ocene ali svetovanja, obdelujemo samo v obsegu, potrebnem za obravnavo zahteve. Pred pošiljanjem odstranite osebne dokumente, obraze, naslove, registrske oznake in druge nepotrebne osebne podatke, ki bi se lahko pojavili na fotografijah.
8. Hramba podatkov
Povpraševanja hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za odgovor in običajno nadaljnjo komunikacijo. Podatke, povezane s pogodbenim razmerjem, računovodstvom ali pravnimi zahtevami, lahko hranimo dlje v rokih, ki jih določajo davčni, računovodski in civilnopravni predpisi. Po poteku namena in zakonskih rokov podatke izbrišemo ali anonimiziramo.
9. Prejemniki in obdelovalci
Podatki so dostopni pooblaščenim osebam upravljavca in pogodbenim izvajalcem, ki zagotavljajo gostovanje, vzdrževanje, varnost ali strokovno podporo. Z izvajalci, ki obdelujejo podatke v našem imenu, sklenemo ustrezne pogodbe in od njih zahtevamo zaupnost ter primerne varnostne ukrepe. Podatkov ne prodajamo.
10. Prenosi v tretje države
Prizadevamo si uporabljati ponudnike znotraj Evropskega gospodarskega prostora. Če bi bil potreben prenos izven EGP, ga izvedemo le ob ustrezni pravni podlagi in zaščitnih ukrepih, kot so sklep Evropske komisije o ustreznosti ali standardne pogodbene klavzule.
11. Varnost
Uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe, prilagojene tveganju, med drugim omejevanje dostopa, posodabljanje programske opreme, varnostne kopije in nadzor nad dostopi. Noben način prenosa ali hrambe ni popolnoma varen, zato absolutne varnosti ni mogoče zagotoviti.
12. Vaše pravice
Ob izpolnjenih zakonskih pogojih imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora obdelavi in preklica soglasja. Zahtevo pošljite na info@snowquartzgallery.com. Zaradi zaščite podatkov lahko zahtevamo preverjanje identitete.
Če menite, da je obdelava nezakonita, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
13. Avtomatizirano odločanje
Na podlagi podatkov, zbranih prek tega spletnega mesta, ne izvajamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo pravne ali podobno pomembne učinke.
14. Otroci
Spletno mesto ni namenjeno zbiranju podatkov otrok. Če ugotovimo, da smo brez ustrezne pravne podlage prejeli osebne podatke otroka, jih bomo izbrisali.
15. Spremembe politike
Politiko lahko posodobimo zaradi sprememb storitev, tehnologije ali zakonodaje. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani. Datum zadnje posodobitve: 4. avgust 2026.